隨著人們生活水平的提高,租車旅游和返鄉已經成為一種新的消費方式,由此引發的消費投訴也在快速增長。對此,黑龍江省消費者協會提醒市民,租車有貓膩,注意細節,防止損失。
哈爾濱市民李先生不久前從一家汽車租賃公司租了一輛車。車行駛100多公里時,由于零件老化,車拋錨了。租車公司讓李先生就近修理,然后回來報銷。然而,當李先生拿著970
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優惠政策)的維修費收據找到租車公司時,卻被告知只能按照哈爾濱市車輛維修所需的500多元費用進行報銷。李先生不滿意。
同樣為租車煩惱的還有哈爾濱市民吳先生。最近他在一家租車公司租了一輛車,交了3000元押金。當其按期還車時,
商(
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優惠政策)家表示只能先退2000元押金,等10天看看有沒有交通違章再退剩余押金。不久吳先生接到公司電話,說他租的車擋風玻璃碎了,剩余押金不退。吳先生說,還車的時候,商家已經檢查過車輛,沒有問題。現在叫碎玻璃,極不合理。
對于類似情況,黑龍江省消費者協會提醒人們,在辦理租車業務時,應與商家就一些具體細節進行約定,并留下相關憑證,以防上當受騙。來源:石家莊日報
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