微信etc如何投訴?

1、隨著ETC的不斷普及，在使用過程中出現了一系列問題，如ETC異常扣費，ETC隨機扣費等。我們應該如何處理呢？對于ETC異常扣費，通常可以撥打等人工客戶服務電話進行處理，或者可以向收費站工作人員報告。通常，系統會記錄車輛通過入口和出口的通過情況；

2、一些地區開設了微信投訴渠道。例如，廣東省的用戶可以通過“粵通卡”微信公眾號和“粵通卡”ETC小程序報告其投訴。以微信公眾號為例。注意公共賬戶后，您將直接答復“扣費異常”，并出現一條消息提示您填寫投訴表；

3、湖南省還通過“湖南高速公路ETC”公共賬戶為車主提供交通記錄查詢服務。通常，在通過電話或微信投訴后，如果確認ETC確實有誤，則將全額退款。