我點(diǎn)贊你了,點(diǎn)錯(cuò)了……2016年1月1日開(kāi)始,4s店不能以任何理由拒絕汽車(chē)在店里維保。我是斯柯達(dá)明銳,從來(lái)沒(méi)在4s保養(yǎng),后來(lái)看到這一新聞,到4S索賠了一堆東西。這是當(dāng)時(shí)的相關(guān)信息:新規(guī)二:維修保養(yǎng)不必去4S店曾經(jīng),保修期內(nèi)如果不在4S店保養(yǎng),車(chē)輛一旦出了故障,4S店有理由拒絕車(chē)輛保修,這是在我國(guó)汽車(chē)行業(yè)內(nèi)很多年的行規(guī),這樣的規(guī)定一直為消費(fèi)者所詬病。近日,國(guó)家交通運(yùn)輸部修改了《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)定》),其中明確規(guī)定了廠家和4S店不得以不在官方授權(quán)店保養(yǎng)為由拒絕給車(chē)輛質(zhì)保,對(duì)廣大車(chē)主來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是個(gè)好消息。該規(guī)定將于2016年1月1日開(kāi)始實(shí)施。其中和車(chē)主息息相關(guān)的有兩點(diǎn):1、托修方有權(quán)自主選擇維修經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行維修。除汽車(chē)生產(chǎn)廠家履行缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回、汽車(chē)質(zhì)量“三包”責(zé)任外,任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制指定維修經(jīng)營(yíng)者。這個(gè)規(guī)定終于讓汽車(chē)廠家和經(jīng)銷(xiāo)商不能再綁住消費(fèi)者了,消費(fèi)者可以自行選擇維修保養(yǎng)店。2、對(duì)零配件供應(yīng)商和社會(huì)維修保養(yǎng)機(jī)構(gòu)在松綁的同時(shí),將其規(guī)范化,除了要求非4S店也需要提供“同質(zhì)配件”之外,還要逐步對(duì)車(chē)輛維修記錄進(jìn)行統(tǒng)一存檔管理,將一輛車(chē)的所有維修保養(yǎng)記錄電子化并全行業(yè)可查。這個(gè)規(guī)定其實(shí)是更加透明了經(jīng)銷(xiāo)商和4S店,減少消費(fèi)者被忽悠的可能性。
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