車(chē)輛在出現(xiàn)問(wèn)題之后肯定會(huì)去4s店修理,這時(shí)候常常因?yàn)?S店修車(chē)需要時(shí)間,而陷入沒(méi)有車(chē)用的地步。其實(shí)在汽車(chē)三包政策中有關(guān)于提供代步車(chē)的相關(guān)政策,是可以要求提供車(chē)輛的。在國(guó)家質(zhì)檢總局公布的汽車(chē)三包政策中規(guī)定:“在家用汽車(chē)產(chǎn)品包修期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題每次修理時(shí)間(包括等待修理備用件時(shí)間)超過(guò)5日的,應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供備用車(chē),或者給予合理的交通費(fèi)用補(bǔ)償。”也就是說(shuō),如果修車(chē)的前提是因?yàn)檐?chē)輛產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的修理時(shí)間,從確定修車(chē)時(shí)起,到修理完成的時(shí)間超過(guò)5天的,是可以要求提供備用車(chē)或者交通費(fèi)用補(bǔ)償?shù)模瑢?shí)際上,每家4S店也都會(huì)準(zhǔn)備備用車(chē),以滿足大家對(duì)備用車(chē)的需求,而導(dǎo)致的且代步車(chē)服務(wù)是免費(fèi)的。
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