交通事故保險理賠，求解？
swjtuzhengbo
2019-03-28 03:08:00
對方車實線變道，我撞上去了，電話報警后，十字路口有協警，過來拍照，確認過對方全責，可沒有開具事故責任單，讓雙方去什么鑒定處快速理賠（表示沒聽懂，因為姑娘上嫁頭一回）后對方又打電話給保險公司，對方說小問題保險公司不來現場了，讓我直接去維修，然后把維修發票給他，理賠就好!因為以前從沒有過事故，所以不知道怎么做，都聽他們的了，事故是發生在前天，也就是2017年5月28日，本來昨天去4s店，可店里說師傅不在，只有今天再去了，可接下來我該怎么做，在這請教各位了!附帶行車記錄儀的事故視頻，不知道能不能看到!
3個回答
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計劃進行中 2019-03-28 04:07:41
不同保險公司在理賠程序上會有所不同，但理賠流程大致上還是相同的。第一，保護事故現場，搶救傷員，迅速報案。車險條款通常規定在出險后48小時內報保險公司，否則保險公司有權拒絕賠償。如果委托他人代為報案，報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書；（你這個事故不需要這個）第二，定損修理；第三，提交索賠單證，領取保險賠款。索賠資料：雙車駕駛證行駛證正副頁復印件，你的身份證復印件，你的銀行卡號，交警責任認定書，你的車維修發票。 -
桂DBT000 2019-03-28 03:44:21
這個是不是自己先墊付修車費？上次朋友單方事故，到4S定損后告知必須自己先墊付費用，修好后一段時間才打錢過來的 -
東東80 2019-03-28 03:18:24
你和對方去快速理賠中心，理賠中心的交警根據事故視頻或照片確定責任，對方保險公司理賠人員定損，如果小問題，定損員會讓你把車開到修理廠，和維修人員電話定損。維修費會打到責任方賬戶，然后再打到你的或修理店的賬戶
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