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  • 我要提問

    手機(jī)充電器壞了怎么辦?

    草飛飛 2023-05-20 15:00:21

    手機(jī)充電器壞了怎么辦?

    1個(gè)回答
    • tllz5833 2023-05-20 14:52:21

      請按照下列方法進(jìn)行檢查:

      一、手機(jī)連接充電器無任何反應(yīng)

      1、建議您使用標(biāo)配的充電器和充電線進(jìn)行充電。

      2、如果您的手機(jī)長時(shí)間未使用,或低電量關(guān)機(jī)后未及時(shí)給手機(jī)充電,則可能出現(xiàn)電池過放的情況,建議您連接充電器,充電30分鐘以上看手機(jī)是否有反應(yīng)。

      3、如果您的手機(jī)可以開機(jī),請確認(rèn)是否有接觸不良或充電設(shè)備損壞的狀況

      (1)請檢查充電線與手機(jī)連接的接口,充電線是否完全插入;

      (2) 請檢查數(shù)據(jù)線、充電器和插座是否接觸不良,建議重新插拔;

      (3) 請檢查接頭和插孔是否清潔,如果發(fā)現(xiàn)灰塵,建議用毛刷清理一下,再重新充電確認(rèn);

      (4)請檢查數(shù)據(jù)線、充電器和插座是否破損或異響,如果損壞請更換。

      4、建議您更換其他可以正常充電的充電器,嘗試充電。如更換充電器后可以正常充電,則可能是充電器和數(shù)據(jù)線故障,如果無法充電,則可能是手機(jī)本身問題。建議攜帶手機(jī)及充電器和數(shù)據(jù)線,到附近的客戶服務(wù)中心檢修。

      二、充電有反應(yīng),但電池電量不增加或減少

      大部分情況下出現(xiàn)此現(xiàn)象是由于充電時(shí)手機(jī)在運(yùn)行程序,或者手機(jī)系統(tǒng)存在耗電高的問題,導(dǎo)致充電器輸入的電流不足以抵消手機(jī)本身消耗的電量,因此出現(xiàn)充電但電量不增加有時(shí)反而越充越少。另外手機(jī)連接電腦充電或者充電器故障也有可能出現(xiàn)此現(xiàn)象,因?yàn)殡娔XUSB接口輸出電流很小且不穩(wěn)定,如果輸出電流過小則無法抵消手機(jī)消耗的電量導(dǎo)致電量不增加。

      1、 請避免邊充電邊使用手機(jī),觀察在不使用手機(jī)時(shí)手機(jī)充電是否正常。

      2、 建議使用標(biāo)配充電器對(duì)手機(jī)進(jìn)行充電,避免使用USB接口或者輸出電流小的設(shè)備給手機(jī)充電。

      3、如果使用標(biāo)配充電器在手機(jī)開機(jī)狀態(tài)充電,電量不增加。建議先將手機(jī)關(guān)機(jī)充電,如果關(guān)機(jī)充電正常,則可能是軟件引起的耗電快,建議將系統(tǒng)升級(jí)至最新版本(提前備份數(shù)據(jù)),卸載手機(jī)中的高耗電應(yīng)用,充電前清理手機(jī)后臺(tái)應(yīng)用,或者將手機(jī)恢復(fù)出廠解決(提前備份數(shù)據(jù))。

      4、 如使用標(biāo)配充電器關(guān)機(jī)充電仍不正常,則可能是充電器故障,建議更換充電器嘗試。

      經(jīng)過上述操作后,如果問題仍然存在,請您提前備份好數(shù)據(jù)并攜帶購機(jī)發(fā)票前往售后服務(wù)點(diǎn)檢修。

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