e代駕五星好評(píng)有什么用
五星好評(píng)可以有很高的成功率接單。
e代駕星級(jí)低會(huì)有影響:
(1)快車乘客如果評(píng)星低于三個(gè)星,司機(jī)取消是無(wú)責(zé)的。該滴滴司機(jī)親自試過(guò),有時(shí)候確實(shí)可以無(wú)責(zé)取消,有時(shí)候又不行,不太清楚具體規(guī)則。
(2)快車乘客評(píng)星低,會(huì)影響打車效率,客戶端會(huì)優(yōu)先把車派給評(píng)星高的乘客,而評(píng)星低的乘客則要等。這個(gè)本人也試過(guò),確實(shí)有一定影響。
(3)快車乘客評(píng)星低,給司機(jī)打差評(píng)會(huì)被系統(tǒng)定為無(wú)效差評(píng),直接給過(guò)濾掉。如果差評(píng)成立,司機(jī)可以申訴,一次不通過(guò)就兩次申訴,低星乘客給司機(jī)的差評(píng),司機(jī)很容易就申訴通過(guò),系統(tǒng)會(huì)恢復(fù)司機(jī)的星評(píng)和服務(wù)分,而且系統(tǒng)會(huì)給乘客降星處理。
(4)如果乘客得到差評(píng),降分降星的速度很快,但是如果得到好評(píng),漲星漲分的速度也快。這一點(diǎn)完全不同于司機(jī)端,漲分慢降分快。
e代駕服務(wù)優(yōu)勢(shì)如下:
1、全國(guó)城市覆蓋率第一,合作餐飲覆蓋100萬(wàn)+,一二線城市覆蓋率100%,其他城市高達(dá)95%。
2、布局多元化場(chǎng)景生態(tài),包括酒后代駕、泊車、旅游、商務(wù)、養(yǎng)護(hù)和女司機(jī)業(yè)務(wù),滿足消費(fèi)者不同需求。
3、司機(jī)超過(guò)70萬(wàn)+,平均駕齡13.43年,且定期開(kāi)展司機(jī)培訓(xùn),包括80種汽車品牌駕駛培訓(xùn)和100小時(shí)城市地圖培訓(xùn)。
4、通過(guò)獨(dú)有大數(shù)據(jù),科學(xué)設(shè)定司機(jī)分布,平均接單時(shí)間6s,平均5min接駕,最大限度的降低客戶等待時(shí)間,派單成功率高達(dá)99.63%。
5、開(kāi)發(fā)AI智能下單技術(shù),可支持多種語(yǔ)言識(shí)別下單,提供快速便捷服務(wù),根據(jù)用戶的語(yǔ)音信息自動(dòng)生成用戶位置、用戶需求,快捷、高效生成訂單,準(zhǔn)確率高達(dá)90%。
6、2015年,e代駕成立“金牌司機(jī)學(xué)院”,所有司機(jī)均滿足近3年安全駕駛,而且必須通過(guò)筆試、面試、培訓(xùn)、路考等嚴(yán)格的測(cè)試,確保了司機(jī)的專業(yè)技能及服務(wù)質(zhì)量。
7、2020年,e代駕推出定制會(huì)員服務(wù)-不要小車功能,為后備箱較小或東西較多的車主提供貼心服務(wù)。
8、國(guó)內(nèi)首家設(shè)立高額代駕保險(xiǎn),為代駕服務(wù)中的相關(guān)人員投保300萬(wàn)代駕責(zé)任險(xiǎn)及50萬(wàn)人身意外險(xiǎn)。
代駕是一種托付,更是一種信賴,e代駕除酒后代駕業(yè)務(wù)外,還布局泊車、養(yǎng)護(hù)、商務(wù)、旅游等業(yè)務(wù),致力于為每一位顧客提供更品質(zhì)、更安全的代替駕駛服務(wù),讓有車的用戶享受更美好的車生活體驗(yàn)。