客服回應理想ONE將停產一事,具體是如何回應的?
一輛小白科
2023-05-24 13:36:12
1個回答
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lybtsd 2023-05-24 13:28:12
理想公司的回應 按照目前客戶的相關回應來說，客戶表示非常理解車主們的感受，同時也很抱歉給車主帶來困惑。
官方回應是情況屬實，但這并不會影響理想one汽車用戶的售后，官方給予用戶三年流量無憂的方案。盡管官方提出了有效的售后服務，但是部分消費者仍然會選擇采用維權方案。眾所周知，一部分車輛會出現頻繁更新換代的狀況。
汽車出現降價停產的狀況是很正常的，因為車企會根據市場情況調整產品結構。
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