嵐圖官方直營店和授權店的區別主要體現在以下幾個方面
活動力度和用戶關懷不同。直營店常常舉辦活動而授權店可能很少邀請用戶參加活動。
價格方面直營店車型價格和官方統一授權店可能存在價格不一的情況。
服務專業度和透明度有差異。直營店由車企自行管理服務更專業、高端也更透明不會像一些授權店那樣出現亂收費的情況。
門店位置不同。直營店大多開在大型商圈之中授權店往往在市郊。
購車渠道不同。用戶可以通過官方的 APP 在直營店統一渠道購買能享受到統一的價格和透明一致的交付服務體驗而授權店可能在這些方面不夠統一和透明。
后續服務上直營店會建立 4 種不同形態的門店滿足用戶全功能需求營造優質且透明的服務環境。授權店在服務的細分和專業化方面可能相對較弱。
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