奧迪 A4L 的質保期為 3 年或 10 萬公里以先到達者為準。
自 2013 年 9 月 2 日起奧迪品牌新購商品車包退、包換、包修有效期是 2 年或 5 萬公里同樣以先到達者為準。
但要注意無法正常享受三包保障服務的情況有這些
消費者所購汽車產品已被書面告知存在瑕疵
隨車文件中明示不得改裝、調整、拆卸消費者自行改裝、調整、拆卸而造成損壞
發生產品質量問題消費者自行處置不當而造成損壞
因消費者未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產品而造成損壞
因不可抗力造成損壞
易損件超出明示的質量擔保期出現產品質量問題。
另外在三包有效期和保修期內須提供有效購車發票和三包憑證且憑證日期需與購車發票日期一致方能享受相應的三包保障服務。