極氪可以去領克維修嗎
huang@123
2024-11-01 01:39:01
1個回答
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l_lm 2024-11-01 01:39:01
雖然極氪和領克同屬于吉利集團旗下但兩個品牌的售后系統(tǒng)是相互獨立的。
極氪有自己專門的售后渠道和體系。
領克和極氪雖為兄弟品牌但在實際控制人、定位、調(diào)性等方面存在差異。極氪定位更高端肩負著吉利集團打造高端智能電動汽車的使命。
極氪 001 目前沒有單獨售后網(wǎng)點其售后基本在領克 4S 店進行不過這只是暫時的情況。隨著品牌發(fā)展未來極氪可能會有單獨的售后網(wǎng)點。
對于像張女士和余先生遇到的車輛問題極氪售后維修在領克 4S 店進行時可能存在一些溝通和處理上的不足比如檢測不出問題、未及時對接處理等。但車主在遇到問題時還是應通過正規(guī)渠道與售后溝通按照相關(guān)流程和政策解決車輛故障。
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