極氪底盤損傷還質保嗎
fyx_1973
2024-11-01 13:26:02
極氪底盤損傷還質保嗎
1個回答
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深圳十年 2024-11-01 13:26:02
極氪底盤損傷是否質保得看具體情況。
如果底盤磕碰較輕未對關鍵部件造成實質性損傷通常在質保范圍內。
但要是磕碰嚴重像存在多處劃痕甚至導致電池受損就可能影響質保。
比如底盤有多處劃痕售后處理不當。
所以底盤損傷后要第一時間檢查保留相關證據。
極氪底盤刮蹭也分不同情況。刮蹭較輕只是很淺的劃痕可能對行駛和電池三包沒影響。但刮蹭嚴重會損壞底盤部件影響操控和穩定性。
新能源車底盤磕碰可能導致保險公司理賠或自費大幾萬換電池且質保時長打對折所以建議裝底盤護板無損安裝還不影響質保。
不確定刮蹭程度要及時去極氪家檢查。像有的車友刮蹭后檢查是很淺的劃痕工作人員服務好告知沒事。但嚴重刮蹭傷到關鍵部位比如影響電池不更換可能影響電池終身質保。
總之底盤損傷要重視根據實際情況判斷和處理。
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