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  • 我要提問

    極氪訂車以后銷售換了

    frderftgyhujk 2024-11-02 11:54:02

    極氪訂車以后銷售換了

    1個回答
    • zyzmy 2024-11-02 11:54:02

      極氪訂車以后銷售換了這確實會給消費者帶來一些困擾。

      如果遇到這種情況您別慌有解決辦法。

      首先要明確更換銷售對您訂單權益的影響比如之前承諾的優惠、服務等是否能得到保障。

      其次及時與新銷售取得聯系溝通清楚訂單的具體情況和您的需求。

      如果對新銷售的服務不滿意可以向極氪廠家反映要求重新安排或者協調解決。

      還有保留好所有與購車相關的證據如合同、聊天記錄、支付憑證等以防后續出現糾紛時能夠維護自己的權益。

      另外如果更換銷售導致了一些權益受損比如終身質保被取消等可以依據相關法律法規通過消費者協會投訴或者提起民事訴訟來維權。

      總之遇到極氪訂車后銷售更換的情況要積極主動去溝通和解決保障自己的合法權益。

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