車險理賠的具體流程是怎樣的

車險理賠流程主要包含報案、現場勘查、定損、提交理賠材料、理賠審核、領取賠款這幾個關鍵步驟。

發生交通事故后，車主應第一時間向保險公司報案，可撥打客服電話、使用手機應用程序或聯系保險代理人，并提供車輛信息、事故經過等情況。保險公司安排勘查人員前往現場拍照、測量、繪制現場圖，車主需保護好現場。接著，保險公司對車輛損失進行核定，確定維修費用和殘值，車主可選擇維修廠。之后，車主需提交包括事故認定書、行駛證、駕駛證等在內的理賠材料，不同公司要求存在差異。保險公司會審核事故真實性、材料完整性等，一般 3 - 15 個工作日完成，復雜案件時間更長。審核通過后，保險公司就會支付賠款，方式有銀行轉賬、支票等。

總之，車險理賠需要車主按流程有序操作，及時準確地提供信息和材料，與保險公司密切配合，才能順利獲得賠款。