如何正確呼叫拖車服務
正確呼叫拖車服務,要先確認自身狀況,再選合適方式并注意相關事項。
遇到車輛故障或事故需要拖車時,首先要確保人員安全,將車輛移至安全區(qū)域并開啟危險警告燈。如果車輛已投保,可撥打保險公司客服電話,說明車輛故障情況,確認保險生效后,了解商業(yè)險是否有免費托運服務及具體里程限制,像常見的50公里內免費托運等。還能借助支付寶,進入“更多服務”找到“車主服務”中的“應急服務”或“道路救援”,輸入拖車位置和目的地來呼叫。在高速公路上,必須先報警,通知保險公司和交警,由交警通知路政部門拖車,切不可私自拖車或用朋友的拖車繩拖車。另外,也可聯系專業(yè)道路救援公司、汽車俱樂部等呼叫拖車。
呼叫拖車服務時,要提前準備好車輛具體地點、車輛問題、個人及車輛登記信息等。選擇服務時,要考慮服務范圍、響應時間、費用、評價和口碑等。總之,掌握正確呼叫拖車服務的方法,能在遇到緊急情況時保障自身權益和行車安全。