ETC出故障或丟失了怎么辦
ETC 出故障或丟失后,可根據具體情況,通過自檢、聯系客服、前往線下網點等方式解決。
當發現 ETC 設備出現故障,如黑屏、插卡無反應、持續“滴滴”聲等情況,首先要進行簡單的自檢。如果是電量不足,可將設備曬太陽充電。若在質保期內且非人為損壞,可聯系高速行 ETC 官方在線客服免費更換。若是設備丟失,需立刻聯系客服或前往線下網點注銷,防止被不法分子利用。
ETC 卡丟失或損壞也有相應的處理流程。先通過客服熱線、相關 APP 等渠道掛失,然后準備身份證、行駛證等資料,前往 ETC 服務中心或合作網點,填寫補辦申請表并繳納費用。3 到 5 個工作日后領取新卡并激活。
ETC 出現故障或丟失并不可怕,只要按照正確的流程操作,都能順利解決。及時處理既能保障自身權益,也能讓后續的出行更加順暢。