車輛定損流程是什么當(dāng)對(duì)方全責(zé)時(shí)
當(dāng)對(duì)方全責(zé)時(shí),車輛定損流程主要包括及時(shí)報(bào)案、確定定損地點(diǎn)、配合定損、確定維修方案、維修并保留憑證等步驟。
事故發(fā)生后,要立刻向己方保險(xiǎn)公司報(bào)案,說明事故情況以及對(duì)方全責(zé)這一事實(shí),同時(shí)報(bào)警。交警到現(xiàn)場(chǎng)勘查后會(huì)出具事故責(zé)任認(rèn)定書,在此期間要與對(duì)方及其保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系。之后,按照保險(xiǎn)公司的指引,將車輛開到指定的定損中心或修理廠,也可以由雙方協(xié)商確定一個(gè)定損點(diǎn)。到達(dá)定損地點(diǎn)后,向定損人員詳細(xì)講述事故經(jīng)過,并提供事故認(rèn)定書等相關(guān)證據(jù)。定損人員會(huì)全方位檢查車輛,明確損失情況。
要是事故較為嚴(yán)重或存在疑問,保險(xiǎn)公司還會(huì)安排人員到事故現(xiàn)場(chǎng)勘查。定損完成后,與保險(xiǎn)公司和維修廠溝通確定維修方案。接著將車輛送修,在維修期間務(wù)必保留好維修發(fā)票、清單等憑證。整個(gè)過程中,車主應(yīng)詳細(xì)記錄定損的各項(xiàng)內(nèi)容,若對(duì)定損結(jié)果有異議,可與定損員溝通協(xié)商。
總之,熟悉并遵循這些流程,能讓車輛定損順利進(jìn)行,保障自身合法權(quán)益。