在神州租車如何自助還車
在神州租車自助還車,需提前做好準(zhǔn)備,然后通過(guò) APP 按步驟操作。
還車前,要選好支持自助還車的網(wǎng)點(diǎn),查看油量,保證油箱剩余量≥1/4(部分車型需滿油),建議提前 15 分鐘抵達(dá)網(wǎng)點(diǎn)。這些準(zhǔn)備工作十分關(guān)鍵,網(wǎng)點(diǎn)選擇錯(cuò)誤或油量不達(dá)標(biāo),都可能影響還車流程的順利進(jìn)行。提前到達(dá)能避免因時(shí)間緊張而出現(xiàn)失誤。
到達(dá)還車點(diǎn)后,打開(kāi)神州租車 APP,點(diǎn)擊“還車驗(yàn)車”。拍攝車輛前后左右 45°角照片,確認(rèn)車窗、天窗關(guān)閉,車燈熄滅,支付“違章押金”(以及預(yù)計(jì)超時(shí)費(fèi)用),接著點(diǎn)擊“確認(rèn)還車”完成鎖車。這些操作要認(rèn)真仔細(xì),拍攝照片能清晰記錄車輛還車時(shí)的狀態(tài),避免后續(xù)產(chǎn)生糾紛;支付相關(guān)費(fèi)用是完成還車的必要環(huán)節(jié);準(zhǔn)確完成鎖車,才能結(jié)束租車流程。
最后,核對(duì)訂單明細(xì)并提交評(píng)價(jià)。這一步可以讓租車人確認(rèn)費(fèi)用是否準(zhǔn)確,同時(shí)評(píng)價(jià)能幫助神州租車提升服務(wù)質(zhì)量。整個(gè)自助還車過(guò)程,按步驟操作就能順利完成。