深藍(lán)汽車首任車主終身質(zhì)保維修流程是怎樣的

深藍(lán)汽車首任車主若要享受終身質(zhì)保維修服務(wù)，需先確認(rèn)符合質(zhì)保條件，再通過(guò)官方小程序或 APP 預(yù)約，售后人員聯(lián)系溝通后安排維修，維修技師檢查修復(fù)，最后車主會(huì)收到詳細(xì)報(bào)告。

首先，確認(rèn)符合質(zhì)保條件是享受服務(wù)的前提。非人為損壞、未發(fā)生事故、未私自改裝、未遭受自然災(zāi)害等都是必要條件，而且易耗件不在質(zhì)保范圍內(nèi)。純電版和增程版車型的首任車主可享三電系統(tǒng)終身質(zhì)保，增程版車型額外享有增程系統(tǒng)終身質(zhì)保，特定時(shí)段下定的車主還有額外政策。

接著，通過(guò)長(zhǎng)安深藍(lán)官方小程序或 APP 預(yù)約維修服務(wù)，提交申請(qǐng)時(shí)填寫車輛故障信息和聯(lián)系方式。售后人員收到申請(qǐng)后會(huì)與車主聯(lián)系，溝通故障情況，安排維修時(shí)間和地點(diǎn)，復(fù)雜問(wèn)題會(huì)協(xié)調(diào)專業(yè)技術(shù)人員一同診斷。

車輛到達(dá)維修地點(diǎn)后，維修技師會(huì)全面檢查，對(duì)終身質(zhì)保范圍內(nèi)的故障，使用原廠正品配件按標(biāo)準(zhǔn)流程修復(fù)。維修完成后，車主會(huì)收到詳細(xì)維修報(bào)告。整個(gè)流程方便快捷又周到，讓首任車主在享受終身質(zhì)保維修服務(wù)時(shí)更加安心、放心。