1。一般廠家都有相應的質保條例和政策,大多數廠家要求車主購車之后要按照保養手冊上的規定對車輛進行保養維護,如果車主沒有按照廠家質保條例對車輛進行定期保養維護的話,就視為車主自動放棄質保權利。像你這樣首保二保都沒有到廠家指定的4S進行維修保養,這兩種情況都是有可能被廠家視為車主自動放棄質保。因此也不覺怪。2.根據當前的機動車維修管理方法規定,在外保養后確實需要你提供相關材料證明和保養憑證,廠家才能提供質保。不過不是所有部件索賠都需要。另外在外保養使用的零配件不能低于廠家規定的標準,要是使用不達標材料造成的維修價格是有可能讓你自己買單的。3.看你的發動機冷卻液泄漏到機油里面已呈牛奶色了,還是比較嚴重的。容易導致發動機連桿彎曲,爆缸現象出現,發動機機體破裂。你最好找4S協商下是不是能通過解決。
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