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  • 我要提問

    不在4s店保養對于 后面的質保有影響不?

    hellokugoo 2019-04-22 12:42:00

    上次打電話去4S保養,說還要等兩天,正好我有事要出去,沒時間等,就在外面保養了,聽人說在質保期內,一定要在4S保養,不然會影響后期的質保,是真的嗎?有知道的車友們麻煩請告知,

    2個回答
    • orcyan 2019-04-22 12:58:59
      沒什么影響,如果4s店說不能享受保質服務,可以維權。我國《消費者權益保護法》第9條規定:“消費者享有自主選擇查成交價|參配|優惠政策)品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選……”第23條規定:“經營者提供商品或者服務,按照國家規定或者與消費者的約定,承擔包修、包換、包退或者其他責任的,應當按照國家規定或者約定履行,不得故意拖延或者無理拒絕。”第24條規定:“經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定,或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。。
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    • eric.tao 2019-04-22 12:54:53
      車子如果在整車質保范圍內話最好還是4s店保養畢竟后續如果車子出現問題4s店會認如果外面保養出現問題4s店會推卸責任的
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