驗車時發現密封圈，加油口異常等問題，可以要求換車嗎？
donggua08
2019-04-22 21:14:00
定的一輛5月22日產的2018款S90，驗車發現了3個問題：1.有一個車窗的密封圈位置歪曲，導致車窗玻璃升上去會卡到，密封圈已經變形，4S店說可以換一個原廠的密封圈。但是換的時候，會涉及到拆車門以及換零件的問題。因為需要把整個那扇車門的內側先卸掉（內側是用卡扣固定的），重新安裝好密封圈后，舊的卡扣就沒法用，所以要換成新的卡扣。2.后排中央扶手的放杯子放置臺，沒安裝好，導致無法順利打開和合上。4S店說可以幫我們重新換一個杯子放置臺安裝上。3.加油口的問題，檢查的時候發現一次異常，在車輛解鎖的狀態，油箱口無法打開。后來重新關車門再次解鎖，加油口又忽然能正常打開了，4S店給出的解答是因為驗車的時候發動車啟動關閉多次，車門也鎖住解鎖多次，偶爾會發生加油口無法打開的異常情況，但是重新解鎖操作一次，就會恢復正常。想問一下S90的車主：1.上面說的第3點鐘的異常情況大家有發現過嗎?2.驗車發現的這些問題，可以要求4S店換車嗎?畢竟一輛新車還沒開，就要拆車門，換零件，有點不爽。或者這些都是小問題，不用太計較?
8個回答
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這個問題我也覺得還好解決。但是加油口無法正常打開的問題，無法接受。已經發生過一次，萬一以后頻繁發生，沒有了都無法加油，也挺搞笑的吧
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更新下進展：今天4S的回復是：1.廠家拒絕換車，廠家制定的游戲規則，無法破壞。目前廠家負責這一塊的人態度非常強硬，不給換車。換車不可行。而且廠家只會承認第一個問題，第2個問題小毛病，第3個問題廠家可以不承認，所以找廠家沒有用！2.關于加油口發生的那1次異常，無法正常打開，4S店的售后解答是會發生這種情況，但是很少見，估計這輛車是中了彩票了。4S店剛開始是說這個不算問題，沒辦法給我進行處理，買了后發生問題了再維修唄。后來又說是售后發現了可能的原因，有可能是加油口的系統沒有校準號，重新連上系統，校準好就沒問題了。。。。
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4S店的解釋是，任何車都會有問題，概率一樣的，我這輛已經驗出來有問題的車，和那些沒驗出來問題的車，今后發生問題的概率一樣的，所以才有3年質保，所以我提走這一兩有問題的車也沒有關系，有問題就修嘛。詭辯的我都差點被繞進去了。
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謝謝，我也覺得我的要求很合理。首先，我沒有想違約。我是愿意花錢買車，但是我花了錢，有權利拿到一輛沒有質量問題的車。正在等4S店最后答復，如果不滿意，那我去消協維護權益。
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Manson勇 2019-04-22 22:15:55
麻煩你看看清楚，LZ根本沒有接車。這些問題是在交車！驗車！過程中發現的。建議LZ2個方向。1、退車或者換車。就算是告到消費者協會也是支持的。但LZ可能會損失再等一輛車的時間。2、檢修后接車。提出相應的補償，比如贈送一年保險，或者贈送N次保養之類。 -
影在西興 2019-04-22 22:10:09
本想著90頂配，還沒去看車子。論壇卻看到了各種毛病，剎車問題杯架問題發動機很響（已在小區車庫領教），各種各樣小毛病，心疼車主碰到這樣窩心事情 -
確實，還跟我說，只有車的三大件有問題才給換車，不然不可能換。所以我的車也不能換。但是我還沒有接收車，還沒提車啊。。。。
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我可以理解為“先生有點瑕疵沒關系，反正有質保可以報修的嘛”。買個電視屏幕不亮，然后買回去報修？你可以直接開罵了
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