索納塔九天窗異響跟巡航問題

天窗異響，以前一直響，我一直以為是保險(xiǎn)帶插頭碰著響，昨天仔細(xì)看了下，原來是天窗發(fā)出的聲音，像是硬塑料碰撞的聲音一樣，一直響，開著音樂還聲音小點(diǎn)，關(guān)了，聲音比較大，你們的天窗異響怎么處理來？巡航怎么使用，我的速度跑起來以后，按了巡航健，儀表盤上顯示巡航了，但是松開油門，速度立馬就降下來了，不知什么原因，每次去4s店都忘記問這個(gè)事情，4s店售后扯皮明明是雨刮器，在前擋風(fēng)玻璃上劃的3,4道弧行線.技術(shù)員承認(rèn)是雨刮器的問題，售后主管偏偏說是我里面貼膜的原因，現(xiàn)代的產(chǎn)品出點(diǎn)小問題不怕，就怕售后服務(wù)扯皮胡說八道(也不怕下地獄十八層地獄揪舌頭)，媽的，4s店這樣處理問題，有沒有管的地方了？