榮威RX5新能源一鍵啟動問題

本人RX5自動旗艦（查成交價|參配|優惠政策）版新車剛開到5000公里，汽車在行駛中，靠路邊熄火接了一個電話（廣告促銷的騷擾電話，不到10秒），然后準備啟動走，腳踩剎車，按啟動鍵，發動機悶聲一下，沒啟動成功，但是所有電源接通，可以聽音樂，可以開空調，就是發動機沒啟動。。。然后本人再按了一下啟動鍵關閉。。。想重新啟動，腳踩剎車，按啟動鍵，發現，剎車完全卡死，踩不下去了。。。試了1:把車窗都搖上，車鎖上，也沒用。2：把鑰匙放在中控的那個水杯位置，沒用。3：想用力把剎車踩下去，踩不動。好不容撥通4S售后電話，說是電瓶沒電，打保險叫人來搭電，一個小時候過來后，搭電人員試了一下，奇葩，既然剎車輕松踩下去可以啟動了，連電都沒搭。 昨天開車時ABS的燈亮了。而且，最新頻繁出現這種現象：腳踩剎車，按啟動鍵，發動機悶聲一下，沒啟動成功，但是所有電源接通，可以聽音樂，可以開空調，就是發動機沒啟動。請問一下車友們，有沒有遇到這種情況，或是知不知道什么原因。謝謝