如果商家要收取類(lèi)似的服務(wù)費(fèi),那么首先必須在事先明確告訴消費(fèi)者是什么項(xiàng)目,以及收費(fèi)的理由,在征得消費(fèi)者同意后才能達(dá)成協(xié)議收取費(fèi)用,否則就不得擅自收取,消費(fèi)者也有權(quán)拒絕。 一,如果消費(fèi)者是從銀行貸的款,那么服務(wù)是銀行提供的,銀行才是貸款方。4S店只是作為一個(gè)服務(wù)中介,僅僅是配合消費(fèi)者向銀行提供相關(guān)票據(jù)證明而已,此項(xiàng)收費(fèi)的合理性有待商榷。 二,如果通過(guò)4S店辦理的汽車(chē)金融貸款,那么根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的自愿、平等、公平原則,4S店如果要收取服務(wù)費(fèi),必須事先明確告訴消費(fèi)者,在征得消費(fèi)者同意后方可收取費(fèi)用。而不能是買(mǎi)車(chē)前不說(shuō),繳費(fèi)的時(shí)候才說(shuō),這顯然是不合理的。 三,4S店收取費(fèi)用不開(kāi)發(fā)票,是違法行為。
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