湖南二手車的售后服務如何保障？

湖南二手車的售后服務保障主要有以下方面。

首先是質量保證的條件，使用年限在三年以內或行駛里程在 6 萬公里以內的車輛，以先到者為準。營運型車輛可按質量保證的期限。二手車經營企業向最終用戶銷售時，應提供不少于三個月或 500 公里的質量保障。

其次是質量保證的范圍，包括發動機系統、轉向系統、傳動系統、自動系統以及懸掛系統。法律規定二手車質保應不少于三個月或者 50000 公里。

同時，家用汽車產品的三包有效期不得低于 2 年或者行駛里程 50000 公里，包修期不得低于 3 年或者行駛里程 60000 公里。

在購買沒出質保的二手車時，維修保養盡量到 4S 店進行，這樣能最大限度保障自己的合法權益。要是上一個車主一直沒在 4S 店保養或維修，第二任車主也可不在 4S 店進行服務，但保修期內不到正規 4S 店保養，廠家會認為車主放棄保修期，質保期內車輛出質量問題廠家不保修。

普通家用轎車質保期通常是兩年，對城市上下班代步來說，2 年里程數多不超五萬，這個范圍內車輛出質量問題幾率小，質保期內省心。一旦公里數超 6 萬，容易出小毛病，這時維修費用需車主自己承擔。質保期內總公里數超六萬，建議車主在質保到期前到 4S 店做全面檢測，能節省不少費用。

購買二手車，車輛沒出質保期，一定要詳細咨詢質保問題，跟前任車主索要詳細保養手冊，保護自己合法權益。而且，要到正規二手車市場購買，注意與車商簽訂的質保協議條例，有關于車輛有條件、有范圍、有期限的質量保障，質保服務由二手車經銷商提供。