問
汽車質保期內哪些部件是免費維修的?
汽車質保期內,免費維修的部件主要是核心部件,像發動機、變速箱、轉向系統、傳動系統、懸架系統、底盤等,通常保修三年或十萬公里。
易損件一般不在免費范圍內,比如輪胎、大燈、蓄電池、雨刮器、剎車片等,其質保期通常為 3 至 6 個月或 5000 公里。
家用汽車產品保修期不低于 3 年或行駛里程 6 萬公里,以先到者為準,家用汽車產品三包有效期不低于 2 年或行駛里程 5 萬公里,同樣以先到者為準。
不同廠家規定的質保期有所不同,可能是兩年或 6 萬公里、三年或 8 萬公里、四年或 10 萬公里。質保期通常有時間和里程兩個限制條件,達到其中任何一個車輛保修期就過了。
免費維修需是正常使用情況下出現的問題,事故、改裝、人為或天災等造成的故障不在保修范圍內。
具體哪些部件免費還可能因品牌、4S 店、車型而有差異,應以 4S 店的回復以及保養手冊或車輛使用說明書的說明為準。比如發動機是汽車的“心臟”,在保修期內出現故障,4S 店一般會提供免費維修服務,但如果是人為損壞,像改裝、超負荷使用等,4S 店可能不會免費維修。變速箱也是重要部件,出現故障一般也能免費維修,但人為損壞則不行。傳動系統包括離合器、變速器、傳動軸等,底盤作為汽車的支撐結構,在保修期內出現故障,4S 店通常會免費維修,可要是有人為損壞,比如改裝、超負荷使用等,也不會免費。總之,在汽車保修期內,核心部件的維修免費,但要避免人為損壞。
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