國產(chǎn)轎車的售后服務(wù)質(zhì)量如何?
國產(chǎn)轎車的售后服務(wù)質(zhì)量整體不錯。
像吉利,以 771 分并列獲得 J.D Power 中國售后服務(wù)滿意度研究 SM(CSI)第一,連續(xù) 12 年位列高滿意度行列,還榮獲“售后服務(wù)滿意度獎”和“卓越貢獻獎”,極寒天氣下的救援服務(wù)很暖心。
長安汽車有訓練有素的專業(yè)技術(shù)團隊,維修技術(shù)好,解決問題快,服務(wù)價格合理,低于市場價格,服務(wù)方式多樣,包括線下和網(wǎng)絡(luò)服務(wù),服務(wù)范圍廣泛,還定期回訪。
哈弗汽車服務(wù)到位,問題解決迅速,受消費者認可。
長城汽車近年來在售后服務(wù)方面有較大改善,讓多數(shù)消費者滿意。
啟辰汽車售后獲高度認可,車型雖不多但質(zhì)量和售后好。
觀致汽車售前售后服務(wù)都不錯,整體服務(wù)質(zhì)量比多數(shù)合資品牌高,只是品牌定位高價格較高。
國產(chǎn)車在售后維修上有優(yōu)勢,網(wǎng)點多,人工和配件價格便宜,服務(wù)周到。零部件和總成質(zhì)量的問題在改善,售后服務(wù)也在變好。
國產(chǎn)車和合資車質(zhì)量比較,技術(shù)水平上,合資車引進先進技術(shù)工藝,國產(chǎn)車也在提升,如吉利、長安與國外合作引進技術(shù)設(shè)備。售后服務(wù)上,合資車通常更完善,國產(chǎn)車在改善,像一些品牌推出靈活政策提高用戶體驗。價格方面,國產(chǎn)車相對低,合資車價格下探,有的與國產(chǎn)車相近。
總之,選車要根據(jù)需求和預(yù)算綜合考慮,預(yù)算足追求高品質(zhì)服務(wù)可選合資車,預(yù)算有限想有不錯性能質(zhì)量可選國產(chǎn)車。
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