問
東風雪鐵龍汽車的售后服務怎么樣?
它發(fā)布全新服務承諾,常規(guī)保養(yǎng) 2 小時內(nèi)完成,逾期不用付費。交車前會有三級質(zhì)量檢查還免費清洗車輛。
維修項目變更會提前告知并確認,車輛舊件也展示。結(jié)算價高于公示價按差價 3 倍補償。
7 天可退換車,購車 7 天內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題需換發(fā)動機、變速器等主要零件可退換,無折舊費,上牌、購車等費用可退,除商業(yè)保險與保險公司協(xié)商。
質(zhì)保期內(nèi)維修超 4 天提供代步車或交通費用補償,原則上提供同級代步車,各地費用補貼標準不一。
還推出“五心守護行動 2.0”權(quán)益,有 10 項創(chuàng)新政策、5 項升級政策和 3 項延續(xù)政策,以及“7·1·5 政策”“三個一”權(quán)益、“不滿意、就免單”服務承諾和各種換購置換禮遇、總經(jīng)理專線等附加服務。
東風雪鐵龍服務水平在行業(yè)中領(lǐng)先,用戶忠誠度排主流品牌第二,在相關(guān)檢測中獲合資組冠軍。
在中國擁有廣泛售后服務網(wǎng)絡,響應迅速,服務質(zhì)量高,為車輛長久使用提供有力保障。其售后服務體系完善,提供專業(yè)的維修保養(yǎng)服務以及優(yōu)質(zhì)的客戶服務
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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