問
機動車損失險的理賠流程是怎樣的?
機動車損失險的理賠流程主要如下:
首先,發生事故后要保護好現場,以最快速度在規定時間內就近向公安部門和保險公司報案。
其次,配合現場查勘定損。認真填寫出險登記,如實提供有關單證,比如行駛證、駕駛證、身份證、保險單等。配合查勘定損確定保險責任,協商維修事宜,保存好修理發票。
再者,如果是輕微交通事故,損失數額較小,車主可以將車開至保險公司指定修理處,那里有定損打價權,讓修理廠幫助索賠。對于撞墻這類事故,要先報案,帶保險單、行駛證、駕駛證到保險公司,填寫《車輛出險登記表》《出險通知書》。
然后定損,確定修理項目和費用,拿到《定損單》后注意不能遺漏修理項目,修理費也不能定得太低。
接著修車,把車和《定損單》交給修理廠,修好后憑《提車單》支付修理費提車,并向修理廠索要《修車發票》《托修單》《施工單》《材料單》等。若損失不大,可找人寫《第三方證明》;若損失很大,要交通隊或安委會出具的事故證明。
最后將《出險通知書》《定損單》《修車發票》等統統交保險公司理賠部,經保險公司核賠同意后,帶身份證和《車輛出險登記表》領賠款。
另外,索賠時被保險人應當向保險人提供與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。比如發生交通事故后的通知和現場查勘,認定責任,可協商處理簽訂協議書,也可由公安機關或人民法院作出相關認定和調解。
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