問
東風嵐圖的售后服務好不好?
東風嵐圖的售后服務很不錯。從眾多車主的反饋來看,當遇到車窗遠程控制失敗、玻璃升降機構故障等問題時,售后人員都能快速響應并高效解決。在保養方面,不僅流程順暢,還提供免費午餐、免費洗車等貼心服務。而且像安裝 ETC 這類事項,工作人員也會耐心告知并妥善安排。維修時師傅專業細致,各環節透明,真正讓車主省心、放心又暖心 。
比如有車主讓師傅查看中控儀表盤縫隙問題,師傅迅速預定零件并及時通知車主更換。車主提前到店后,工作人員熱情幫忙點便當,還貼心地給孩子拿食物飲品。師傅在安裝零件時,特意套上塑料袋避免弄臟車輛,整個過程細致入微。安裝結束后,車輛不僅被清洗得干干凈凈,還免費充滿了電。溫州牛山交付中心還配備了專用充電樁供車主使用,以及AED機器,從各個方面為車主考慮周全。
再看保養服務,提前預約保養后,工作人員會有條不紊地對車輛進行全面檢查,同時還會為車輛升級軟件。后續更換香氛、添加玻璃水等工作也都進行得十分順利。在武漢交付中心做首保,車主能享受到豐盛的午餐,保養結束后車輛也被清洗得一塵不染。還有車主做1元免費檢測時,技術老師會全車仔細檢查,甚至還送上平安果,這樣的舉動無疑讓車主感受到滿滿的關懷。
在費用方面,東風嵐圖也為車主提供了諸多實惠。有車主開了89000公里,因為終身免費保養、整車終身質保等權益,除了易損易耗件之外,基本沒花什么錢。過年時預約到店換低壓蓄電池,還能用APP套餐積分兌換,無需額外付費。
東風嵐圖售后服務在各個環節都展現出了極高的水準。無論是日常的保養維護,還是突發的故障維修,亦或是各種貼心的增值服務和實惠的費用政策,都彰顯出其對車主的重視與關懷。東風嵐圖用實際行動為車主打造了一個全方位、高品質的售后服務體系,真正做到了讓車主無后顧之憂,值得稱贊 。
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