問
三年質保期內的維修需要滿足什么條件?
三年質保期內的維修需滿足以下條件:
1. 購車開具發票起 60 天內或者行駛里程不足 3000 公里,部分部件可申請免費更換。
2. 出現轉向系統、制動系統失靈,車身開裂或燃油泄漏等質量問題,可申請免費更換或者退貨。
3. 保修有效期為 3 年或者 60000 公里以內,因質量問題產生的維修免工時和材料費。
4. 行駛過程中因突發故障,4S 店需派人到現場維修,如需拖車到廠內維修的,其全部費用由 4S 店承擔,如維修期超過五天,4S 店應提供備用車輛或交通補償。
5. 主要部件維修二次以上,維修時間累計超過 35 天或同一問題累計超過 5 次的可以退車。
6. 汽車零件非人為損壞,而是質量問題,一旦確認,4S 店有責任免費更換,必要時可索賠。
7. 汽車未經私自改裝,因個人改裝引起的質量問題,4S 店不提供質保服務。
8. 易損部件如輪胎、剎車、車燈等,在質保期內損壞,4S 店會負責替換,但可能收取零件費用。
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