小米汽車優(yōu)惠政策在售后服務方面有體現(xiàn)嗎？

小米汽車優(yōu)惠政策在售后服務方面是有體現(xiàn)的。

首先，小米為 SU7 車主提供免費冬季保養(yǎng)服務，包含 18 項專項檢查，還能享受免費洗車和冬季玻璃水免費添加。

其次，推出了 SU7 車型的惠享服務包，包括電池關愛、事故救援、省心維修、快速理賠、免費基礎保養(yǎng)、免費噴漆券、免費維保取送車、免費上門補胎等福利。電池關愛服務能減免因用戶遲報案或無現(xiàn)場查勘導致的電池受損事故差額費用，事故救援提供全年 24 小時道路救援服務，省心維修使用原廠配件并保障維修技術標準，快速理賠無需用戶墊付資金，免費基礎保養(yǎng)每年 2 次，每年有 2 張免費噴漆券。

此外，還有 SU7 的基礎售后保障措施，整車 5 年/10 萬公里質(zhì)保和關鍵零部件 8 年/16 萬公里質(zhì)保，整車質(zhì)保期內(nèi)車輛質(zhì)量問題無法正常行駛提供 7x24 小時道路救援服務。

在全國多個城市，小米 SU7 提供免息提車補貼，標準版補貼 19000 元，Pro 版補貼 22000 元，Max 版補貼 25000 元。

盡管 SU7 零部件成本貴，但售后維修配件定價堅持“價格厚道”原則，充分考慮用戶維修經(jīng)濟性，和其他新能源汽車品牌相比有誠意。而且售后維修配件質(zhì)保權益“跟車不跟人”，二手車主也能享受與首任車主相同質(zhì)保權益。

小米還為用戶提供 7*24 小時服務管家/專家專屬群服務、在線遠程技術診斷、移動上門服務、一站式維保服務等。

雷軍計劃在 2024 年底之前，將銷售服務網(wǎng)點覆蓋全國所有省級行政區(qū)，開設銷售門店和建立服務中心。