卡泰馳二手車的售后服務如何?

卡泰馳二手車的售后服務較為出色。它榮獲中國質量認證中心頒發的二手車領域商品售后服務認證五星級證書,從多維度多指標考察都表現優異。其提出 “放心買、省心用、安心享” 的服務口號,有 “三包” 服務且不斷升級 “五大服務承諾”。還以上海為試點推出會員服務,全國聯保覆蓋 100 個城市,為消費者提供了全生命周期的服務保障與一站式無憂用車體驗。

在車況檢測方面,卡泰馳提供了極為細致的服務。它涉及九大類412項檢測項目,無論是車輛的外觀是否有劃痕、內飾的磨損情況,還是發動機內部的零部件狀況等各個環節,都進行嚴格檢測。確保車輛不存在火燒、泡水或重大事故問題,為消費者提供透明的車況信息,讓消費者購車前就能充分了解車輛的真實情況,做到心中有數。

整備煥新服務同樣可圈可點,收費標準公開透明。八大類607項專業整備標準,不僅讓車輛煥然一新,還包含交付工具包等增值項目。售后增值服務有一年延保和三年延保兩種選擇,滿足不同消費者的需求。

值得一提的是其會員服務,以上海區域為試點展開。購買三年延保售后增值服務的消費者,可享受眾多優惠和超值服務。不僅能享受升級后的五大承諾,如十天無理由退車、三年不限公里三大系統質保等,還能擁有終身免費基礎保養、工時費7折優惠等福利。

自今年6月起,每輛官方認證二手車都配備《三包服務合同》,全國聯保服務覆蓋100個城市,讓消費者無論身處何地,都能享受到貼心的售后服務。卡泰馳從各個方面出發,全方位保障消費者的權益,為二手車消費者帶來了高品質的售后體驗 ,致力于打造誠信、放心、省心的二手車交易環境。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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