飛碟 UFO 汽車的售后服務如何？

飛碟 UFO 汽車的售后服務非常出色。

它有著很長的質保周期，比如輕卡車型有 3 年或 20 萬公里的全車質保，新能源物流車的飛碟 Q 有 4 年不限里程的整車質保。

在零部件質保方面，全車 95%以上零部件都在質保范圍內，且包含工時費。

飛碟汽車在全國設有 10+配件中心庫、800+家服務站、6000+名服務人員，最小服務半徑 30Km，服務網絡完善。

為提升服務體驗，還推出“234 服務時效”，即 20 分鐘反應時效，服務人員 20 分鐘內聯系用戶；3 小時外出時效，服務站輻射半徑 100 公里內 3 小時到達；4 小時維修時效，一般故障 4 小時維修完成。

同時還有“007 服務標準”，從 0 點到 0 點，一周 7 天全時服務。

服務站形象不斷升級，優化站內布局，做到專人專崗、權責分明，簡化流程、提高效率，加強站長管理。

對服務站配件庫進行升級，擴大儲件范圍和常用件庫存，還公開保養材料、常用配件價目表，杜絕蒙騙用戶行為。

此外，飛碟汽車還注重用戶關懷，比如購車 1 年內提供免費道路救援、免費夜間外出、飯時免費“飛碟愛心餐”。

總之，飛碟汽車以其優質完善的售后服務，為用戶帶來了良好的體驗。