怎樣在高速公路上申請免費道路救援？

在高速公路上申請免費道路救援需根據救援主體與場景選擇對應方式，社會應急救援隊伍需通過官方申報系統登記審核，普通車主則可通過撥打12122、聯系保險公司或借助地方特色服務申請。社會應急力量參與搶險救災時，需先在社會應急力量參與搶險救災網上申報系統登記隊伍信息，經所在省應急管理部門審核，再按災害情況提交救援申請——重特大災害跨區域救援由應急管理部審核，非跨區域救援由省級部門審核，通過后可免通行費并享受服務區服務。普通車主車輛故障時，需先將車移至應急車道、開啟雙閃、放置警示牌確保安全，再撥打12122說明車輛位置、車牌及故障類型，若符合保險公司救援條件也可聯系獲取免費服務；部分地區如嘉興還推出“一體化服務”，車主報警后會收到救援短信，通過微信小程序即可將故障車免費送至指定地點，甚至可能享受免費代步車或市內送客等延伸服務。

對于合法登記的非運營車輛而言，在高速公路主線、匝道、收費站或服務區內遭遇故障時，可享受四項基礎免費救援服務，包括緊急拖車、輪胎應急更換、故障現場排查以及緊急送油或送水。申請此類免費救援需滿足車輛手續齊全、故障屬于非事故性且非人為損壞、處于高速管轄范圍等條件。車主在確保安全后撥打12122，清晰說明車輛位置、車牌號碼、故障類型及人員安全狀況，即可等待救援。不過需注意，救援地點不可由車主指定，且要警惕“偽救援”，保留好相關憑證，貨車還需遵循特殊規定。

2023年11月新規實施后，符合條件的車輛故障救援進一步明確了免費范圍。新規針對在高速公路主線、匝道、收費站內廣場等區域發生的非事故性故障車輛，如輪胎爆胎、電瓶虧電等常見故障，提供拖車、換胎、搭電、緊急加油（或送油）等基礎免費服務。車主申請時，除撥打12122外，還可通過“交管12123”APP或當地高速公路管理部門的官方APP、微信公眾號提交申請，也可聯系所在路段的收費站或服務區工作人員協助聯系救援。申請過程中，車主需提供真實有效的車輛行駛證、駕駛證和保險憑證，以便工作人員核實信息。

需要注意的是，高速救援并非所有情況都免費。若因車主操作不當導致故障，或超出免費救援期限等情況，可能無法享受免費服務。因此，車主在日常用車時應注意車輛保養，減少故障發生概率。若不幸在高速遇到故障，務必先做好安全防護措施，再按照正規流程申請救援，以保障自身權益和安全。

總體而言，高速公路免費救援服務的覆蓋范圍和申請方式在不斷優化，無論是社會應急隊伍還是普通車主，都可通過合規途徑獲得相應支持。車主只需了解不同場景下的申請條件和流程，在確保安全的前提下按步驟操作，即可高效享受免費救援服務，減少故障帶來的不便。