美規(guī)進(jìn)口車在國(guó)內(nèi)的售后服務(wù)如何保障？

美規(guī)進(jìn)口車在國(guó)內(nèi)的售后服務(wù)是有保障的。

可以通過購(gòu)買保險(xiǎn)公司的三包險(xiǎn)來獲得質(zhì)保服務(wù)。保險(xiǎn)期限不同，價(jià)格有差異，比如一年兩萬公里、兩年六萬公里、三年十萬公里等，可按需選擇。發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、行車電腦等通常是必保項(xiàng)目，易損件多數(shù)不在內(nèi)，購(gòu)買時(shí)要仔細(xì)看條款。

部分保險(xiǎn)公司還與經(jīng)銷商聯(lián)合推出保證 4S 店專修的服務(wù)。平行進(jìn)口車市場(chǎng)有店內(nèi)投保和機(jī)構(gòu)/保險(xiǎn)公司投保兩種質(zhì)保服務(wù)類型，推薦第三方機(jī)構(gòu)投保，更規(guī)范可靠。

正規(guī)平行進(jìn)口車商有固定合作的保險(xiǎn)公司，車主購(gòu)車后可通過車商向指定保險(xiǎn)公司買三包服務(wù)，要按要求提供購(gòu)車發(fā)票、關(guān)單、商檢單、銘牌等資料。

平行進(jìn)口車質(zhì)保分三大件質(zhì)保和整車質(zhì)保，價(jià)格一般為車價(jià)的 1% - 1.5%。雖說國(guó)內(nèi)政策希望 4S 店和社會(huì)車輛修理廠為平行進(jìn)口車提供服務(wù)，但多數(shù) 4S 店不能提供免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)。

平行進(jìn)口車的質(zhì)保可通過經(jīng)銷商的自保服務(wù)或第三方質(zhì)保公司。經(jīng)銷商自保服務(wù)可能有配件等待時(shí)間長(zhǎng)、維修標(biāo)準(zhǔn)差異等問題，第三方質(zhì)保公司能快速診斷并分配修理廠，也能通過保險(xiǎn)公司提供三包和售后服務(wù)。

所以，買了美規(guī)進(jìn)口車，最好考慮買個(gè)第三方質(zhì)保，這樣出問題能獲得專業(yè)服務(wù)和保障維修。此外，全國(guó)售后服務(wù)保障平臺(tái)已啟動(dòng)，將進(jìn)一步規(guī)范平行進(jìn)口汽車的市場(chǎng)體系，為消費(fèi)者提供全產(chǎn)業(yè)鏈管理服務(wù)。