問
東昌奧迪的售后服務怎么樣?
東昌奧迪的售后服務挺不錯的。
他們的售前咨詢和售后服務都很專業,贏得了眾多消費者的好評。展廳內設有咨詢、銷售、服務、備件銷售、精品展示及 AUDI Exclusive 個性化尊享區等服務區,讓服務更全面。
而且能實現“透明高效服務”,用戶可全程參與檢測過程。其城市展廳除了有寬敞的維修車間、舒適的等待區域,所有員工都通過了奧迪廠家認證。售后服務團隊人均 5 年高端車服務經驗,且 100%通過專業技師資質認證,軟硬件都達到了奧迪全球最高建店標準。
像保養時,車燈功能檢查后,師傅會連接車機電腦,清理報警記錄,并更新保養時間和里程。保養完成結算也方便。服務態度和專業性都很好,沒有區別對待。
不過也有些可以改進的地方,比如一汽奧迪的 4S 店,上汽奧迪車型的專用材料準備等待時間較長。保養結束時沒有贈送洗車服務,裝潢部洗車工位需額外付費。
總的來說,東昌奧迪售后服務專業且態度好,雖然存在一些小不足,但一直在努力為廣大奧迪車主、準車主提供更好、更專業的服務。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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