kia 車的售后服務(wù)怎么樣

Kia 車的售后服務(wù)非常出色。

它擁有遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),504 多家服務(wù)點覆蓋 271 個城市,600 多家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋 337 個城市,能為用戶提供便捷服務(wù)。

售后還有 24 小時服務(wù)熱線,無論何時何地,線上線下都能高效解決用戶問題。

起亞始終堅持“用戶至上”理念,圍繞“以客戶為中心”,將用戶意見視為“寶貴資產(chǎn)”,通過體系化管理和統(tǒng)一流程實現(xiàn)客訴高品質(zhì)處理。

比如凱酷車主在保養(yǎng)時,售后人員會細致講解用車注意事項,還會通過微信分享用車小貼士。

起亞還推出可選型質(zhì)保政策,提供靈活方便、滿足個性化需求的質(zhì)保服務(wù)。

此外,成立紅摩俱樂部,了解車主愛好特長,增加用戶粘性和歸屬感。

在權(quán)威機構(gòu) J.D. Power 的調(diào)查中,起亞獲得 777 的售后滿意度評分,超過主流品牌平均分 10 分,位居主流品牌排行榜前五、合資品牌第二。

總之,Kia 車售后服務(wù)一流,能讓用戶安心使用汽車。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

車系推薦

問界M5
問界M5
22.98-24.98萬
獲取底價
奧迪A4L
奧迪A4L
28.98-40.08萬
獲取底價
寶馬3系
寶馬3系
31.99-39.99萬
獲取底價

最新問答

所在城市不同,汽車沒油了可通過多種途徑查詢本地救援電話。在高速上,可撥打 12122 尋求幫助;普通道路沒油,110、122 能提供支持。各保險公司也提供救援服務(wù),像平安 95511、太平洋 95500 等,但規(guī)定有別。此外,廠家服務(wù)熱線、
新能源汽車道路車輛救援收費沒有固定標(biāo)準(zhǔn),大致在 50 - 1000 元。這是由于救援收費受多種因素影響,不同救援渠道收費有別,地區(qū)偏遠程度、服務(wù)內(nèi)容、時間、車輛類型等也會左右最終費用。像保險公司在一定里程內(nèi)有免費救援機會,超出則收費;4S
普通公路上貨車出現(xiàn)故障是可能有道路救援服務(wù)的。貨車道路救援服務(wù)情況較為多樣,在購買相關(guān)商業(yè)保險且符合條款規(guī)定、貨車在保修期內(nèi)因質(zhì)量問題故障,或特定情況下道路運輸管理部門、政府機構(gòu)安排救援時,可能會有免費救援。而若因駕駛員操作不當(dāng)?shù)茸陨碓蛑?/div>
撥打 114 可以問到附近修理廠的地址。114 作為生活服務(wù)信息整合平臺,涵蓋了各類生活服務(wù)信息,其中就包括汽車維修相關(guān)號碼。當(dāng)你撥打 114 后,清晰說明自己的需求以及所在位置,客服人員便能為你提供附近修理廠的地址。除 114 外,還能借
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車專家