員工心中的好老板
老板不僅是汽車修理廠的指揮者,也是營業(yè)額目標(biāo)的實施者。老板的重要地位不言而喻。對于汽修店老板來說,能否有效管理員工,完成工作,實現(xiàn)門店業(yè)績的增長,是判斷自己是否合格的依據(jù)。如何通過日常工作狀態(tài)判斷一個老板是否是合格的老板?在現(xiàn)實生活中,我們通常會遇到這些類型的老板。
第一種老板什么都自己做,是店里最忙的人;
第二種老板對員工要求很嚴(yán)格,不順眼就罵人。
第三類老板走平易近人路線,經(jīng)常和員工、客戶聊天;
第四種老板神龍,整天見不到人。
可以說,所有這些類型的老板都有一些缺點,那么什么是好老板呢?
首先,老板必須是一個好的經(jīng)營者。
運營效率是考慮老板是否合格的基礎(chǔ)。一個好的老板能夠合理有序地安排店鋪的經(jīng)營,員工分工明確,操作程序規(guī)范,讓顧客安心等待。如果出現(xiàn)任何問題,商店將能夠立即做出回應(yīng)。如果你能把商店管理到這個程度,你就能成為一個好老板。
其次,老板必須學(xué)會如何用人。
一個好的老板應(yīng)該知道如何與員工和客戶溝通。在工作中嚴(yán)格要求自己,為員工樹立榜樣。在工作中,要調(diào)動員工的積極性,制定合理的獎懲制度,發(fā)掘每個員工的優(yōu)勢,使整個團隊優(yōu)勢互補,行之有效。在湖里,老板要寬以待人,了解每個員工的個人情況,在生活中給予員工幫助,做他們的導(dǎo)師。
最后,老板一定要有明確的目標(biāo)。
汽修店的工作復(fù)雜,一個優(yōu)秀的老板能在一大堆等待處理的問題中把握最重要的。能夠有條不紊地完成每日工作計劃、每周工作計劃和每月工作計劃.....有了目標(biāo)、執(zhí)行能力和毅力,做任何事情之前都會有詳細(xì)的計劃,綜合考慮各種問題,這樣店鋪才能穩(wěn)步前進。
一個好的老板不僅是管理人才,更是執(zhí)行人才。要想成為員工的好老板,必須不斷學(xué)習(xí),強化能力。
對待工作嚴(yán)格要求職工,對待規(guī)章制度嚴(yán)于律己,以便帶動所有員工共同遵守;工作之外對待員工如手足,感情投資可獲得更大的效益;及時發(fā)現(xiàn)對手,發(fā)現(xiàn)商機,敏銳觀察世界,從而帶動員工獲得更大利潤空間,使公司能夠立于不敗之地;老板還要參加社會慈善活動,打造公司知名度,與社會各界融洽相處,使在社會上取得更大的支持;長遠(yuǎn),穩(wěn)定,的發(fā)展公司!這就是好老板。>>點擊查看今日優(yōu)惠<<
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