編輯部用車故事（7）車主談一汽豐田新銳志

● 不爽：內(nèi)飾設(shè)計(jì)風(fēng)格還可以更年輕一些

　　楊鑫認(rèn)為新銳志（詢底價(jià)|查參配）在內(nèi)飾方面延續(xù)了豐田車型的優(yōu)點(diǎn)——材質(zhì)細(xì)致，設(shè)計(jì)有條理。

　　不過，楊鑫還是有些不爽：“新銳志的內(nèi)飾用料和工藝確實(shí)是好，但是，整體設(shè)計(jì)風(fēng)格還是有些老氣。這種運(yùn)動(dòng)風(fēng)格轎車的受眾群體都是年輕人，內(nèi)飾就應(yīng)該多一些年輕的元素。”

　　在配置方面，楊鑫覺得新銳志還可以再“大方些”，畢竟都是20萬元級(jí)別的中級(jí)車了，有些配置還是應(yīng)該有的。

● 保養(yǎng)花費(fèi)：剛剛做完首保，保養(yǎng)花費(fèi)暫時(shí)為零

　　 楊鑫的新銳志主要是平常上下班代步，周末偶爾跑去郊區(qū)自駕游，因此到目前為止行駛里程不算太多，車輛只做完免費(fèi)首保。

● 品牌售后服務(wù)：網(wǎng)點(diǎn)多，售后關(guān)懷到位

　　之前做首保時(shí)，陳楊鑫找了個(gè)周末把車直接開到店里，也沒有預(yù)約。雖然周末來保養(yǎng)的車比較多，但是售后接待人員的疏導(dǎo)能力還是挺強(qiáng)的，很快就安排好車輛進(jìn)入工位。車主們都去休息區(qū)上網(wǎng)看電視坐按摩椅，等候交車。

　　楊鑫還對(duì)豐田品牌售后跟蹤的時(shí)間點(diǎn)感到滿意：“我提車之后一周左右，4S店就電話聯(lián)系我了，提醒我注意車輛一些易損件的使用情況，在節(jié)假日之前也會(huì)發(fā)信息告訴我可以找時(shí)間到店進(jìn)行免費(fèi)車況檢測(cè)。”

　　此外，楊鑫還建議，4S店可以多舉辦一些車主講堂之類的活動(dòng)，向車主們介紹正確的用車養(yǎng)車知識(shí)。“我自己是汽車行業(yè)的人，車輛有問題的話我自己也有能力去處理，但不是每位車主都是懂車的，這就需要廠商和4S店多向有需要的車主傳授實(shí)用的用車經(jīng)驗(yàn)。”

● 養(yǎng)車心得：你對(duì)車好，車就會(huì)對(duì)你好

　　說到養(yǎng)車，楊鑫的經(jīng)驗(yàn)就是：把車當(dāng)伴侶一樣用心呵護(hù)。這種“用心呵護(hù)”并不是整天圍著車轉(zhuǎn)，而是要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)圮囘M(jìn)行養(yǎng)護(hù)，比如勤洗車、定期保養(yǎng)等。