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  • 新車養誰好?08新車售后服務橫向大盤點

    2008-12-29 08:32:30 作者:小加

      斯柯達晶銳詢底價|查參配

      斯柯達Fabia晶銳主打A0級車市1.4L和1.6L兩大主力排量,有Tiptronic 6檔手自一體式變速箱和 5檔手動變速箱兩種配備,斯柯達-晶銳作為上海大眾另一款“A0”級車型而國產,將與上海大眾polo車型形成縝密的車型布局,同時也進一步完善了上海大眾斯柯達的產品線。

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    斯柯達晶銳 

      晶銳客服熱線基本上可以確保24小時都有人接聽,客服親切、優雅、專業是他們的特點他們的接線人員通常可以做到有問必答,另外他們的服務態度也是出類拔萃。這與其服務熱線的標準化管理是分不開的。

      免費服務與增值服務方面,晶銳從購買新車之日開始,整車(非營運車輛)質量保修期限為24個月,不限制行駛里程數。晶銳新車行駛至7 500 km時應進行首次保養,首次保養免費。之后的保養間隔為7 500 km。

      4S店服務方面,斯柯達品牌的售后服務品牌“Human Touch”是歐洲最著名的汽車服務品牌之一,而斯柯達品牌作為消費者最滿意品牌已經連續多年排名歐洲各國J.D.Power調查前列。在國內,斯柯達更擁有強大的上海大眾服務網絡的支持上海大眾引入斯柯達品牌開始,也一直將讓消費者享受最優質的產品和最優秀的服務做為最大的目標。服務網絡完全按照斯柯達國際統一標準建設,并且在考慮國內消費者的更高需求的基礎上,推出了更多更具人性化和個性化的服務方案。據悉,到目前為止,上海大眾斯柯達已經有80多家經銷商正式開始營業,到今年年底,將會有110多家經銷商為消費者提供優質的服務。

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