金九銀十過半,鴻蒙智行已經表現出了屢創新高的積極狀態,不僅9月份交付5.29萬臺,穩居新勢力高端市場第一,在剛剛過去的十一假期,鴻蒙智行還收獲大定48500臺,同比大漲近五成,這其中,新上市的尚界H5貢獻訂單5500臺。其實尚界H5的關注度一直很高,此前8月份16.98萬元預售的時候,1小時小訂量就達到2.5萬臺,隨后不到一個月的時間小訂量超16萬臺。9月下旬尚界H5以15.98萬元起的價格正式上市,1個小時大定超萬臺,并實現當周開啟首批交付,讓用戶在國慶長假期間能夠開上新車出行。

鴻蒙智行SUV價格門檻降至15萬級
目前來看尚界H5的市場熱度和實際訂單表現還是比較不錯的,畢竟這是鴻蒙智行旗下價格最親民的產品,15萬級的價格就標配了華為鴻蒙智能座艙和華為乾崑智駕ADS 4輔助駕駛系統,提供增程和純電兩種動力版本,無疑給購車預算在20萬元以下,想要體驗華為高階智駕的消費者一個新的選擇。

要知道,在此之前,想要買到裝備華為ADS 4智駕、鴻蒙座艙的車型,費用至少在20萬元以上,配置高些的車型則來到了30萬元價位,現在尚界H5直接將價格門檻降低到15萬元級別,對于消費者的吸引力,對于新能源市場的沖擊力,都是很強的。另外,明年開始新能源車型的購置稅政策有所調整,這對于原本就預算不高的家庭用戶來說,影響還是不小的,比如車價15萬元,那么明年新能源購置稅減半征收后還需要將近7千元,這就相當于把車價抬到了16萬元級別。因此不少消費者不愿意再做等等黨,就目前的市場而言,尚界H5在15萬元價位是有獨特競爭力的。

“鴻蒙大酒店”提升用戶體驗
這競爭力一方面來自于產品本身,有上汽70年底盤開發經驗的加持,有華為智能駕駛、科技座艙的光環,保證了用戶的出行體驗;另一方面,也就是我們標題所說的第二大優勢,鴻蒙大酒店——其實就是鴻蒙智行用戶中心,展現出了領先傳統4S店的服務水平。當車主來到鴻蒙智行用戶中心,門崗的保安會第一時間向車主問候,并詢問是否需要用餐、充電、洗車等,一邊歡迎車主“回家吃飯”,一邊也會用對講機通知店內接待人員進行準備。

越來越多車主發現就算自己不是來維修保養,也能享受店內自助餐、咖啡、免費洗車、充電等服務時,鴻蒙大酒店這一美名也就傳開了。甚至一些門店還提供特色夜宵、美甲、手機貼膜等服務,堪比汽車界的海底撈。原本花30萬甚至更高價格買了問界的車主能夠“回家吃飯”,現在15萬買尚界H5的消費者也能同樣享受鴻蒙大酒店的服務,這是不是相當超值了?

寫在最后
從目前尚界H5首批車主/準車主的反饋來看,鴻蒙智行用戶中心的服務標準,對于旗下不同品牌的車主是一視同仁的。但未來隨著用戶數量的增長,鴻蒙大酒店可能會面臨如何應對高峰期客流,保證服務水準不下滑的問題。或許,未來“鴻蒙大酒店”在面對沒有維保項目的客戶進店享受服務時,會收取一定成本費用,或是核銷“回家吃飯”權益次數,以此平衡好運營成本和用戶體驗。在此之前,尚界H5車主們有空路過“鴻蒙大酒店”,回家吃個飯、喝杯咖啡、把電充滿還是很香的,你說呢?