聯動云還車失敗怎么辦

　　【太平洋汽車網】車輛歸還：車輛驗收、費用結算、刷取違章預授權（如車輛損壞需刷取維修押金）。如還車失敗，請盡快與聯動云客服聯系溝通還車失敗原因后歸還車輛即可，不然會一直自動計費的。

在租車軟件技術方面，聯動云APP不斷提升用戶體驗，租車系統日漸成熟，搭載了國內先進的操作系統，用戶不攜帶鑰匙就可通過手機操控尋車、開關車門，而在無網絡情況下可直接通過手機藍牙控制開關門。尤其值得一提的是，聯動云無人值守汽車不必在固定地點和時間段取還車，用戶24小時均可自主取還，還不必多支付夜間服務費用。

聯動云租車針對如此冗長的租車流程，開發出一整套用戶自主租車的操作系統，用戶能夠完全自主認證，通過人臉識別技術自主添加人臉認證信息，并且通過OCR(光學字符識別技術)拍攝自己的身份證件和駕照進行上傳，省去手寫、電腦打字輸入、復印等一系列麻煩流程。

聯動云租車還車步驟：

1、打開官網或者APP，注冊登錄，選擇車型；

2、選擇優惠活動/增值服務；

3、核對用車信息/提交訂單；

4、訂單提交成功/選擇支付方式；

5、取車

注意事項：

1、取車需要出示兩證一卡（本人二代身份證/駕駛證/信用卡）；2、手續辦理--核對訂單信息；3、交納租金、刷取預授權；4、驗收車輛；5、取車完成。

6、車輛使用

車輛使用續租：請提前2小時撥打聯動云租車客服電話或客戶端續租訂單；

事故救援：先撥打聯動云租車客服電話，然后撥打110報案。

7、車輛歸還

1、車輛驗收；2、費用結算；3、刷取違章預授權（如車輛損壞需刷取維修押金）。

建議：如歸還車輛失敗，可聯系聯動云客服說明原因，讓客服幫助解決歸還即可。

（圖/文/攝：太平洋汽車網 黎彩英）