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  • 汽車被撞后,平安保險(xiǎn)的賠付流程?

    2023-10-27 12:05:39 作者:蔡金盛

    1、平安車險(xiǎn)提供了便利的理賠服務(wù),幫助客戶在意外事故發(fā)生時(shí)盡快得到賠償。理賠流程如下: 報(bào)案:在事故發(fā)生后,客戶應(yīng)立即向平安保險(xiǎn)報(bào)案。可以通過撥打電話、發(fā)送短信或登錄平安車險(xiǎn)APP來報(bào)案。報(bào)案時(shí)需要提供相關(guān)證件和事故信息。

    2、撥打95511報(bào)案 發(fā)生事故后立即撥打95511-9報(bào)案,理賠專員將根據(jù)您的出險(xiǎn)情況,安排救助。事故勘察 查勘員為您提供7x24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)事故勘察服務(wù),確認(rèn)事故保險(xiǎn)責(zé)任、損失情況以及費(fèi)用,并推薦損失修復(fù)方案。

    3、、保險(xiǎn)公司在接到賠付材料之后會(huì)在 1 - 3 個(gè)工作日進(jìn)行審批,審核通過之后車主就可以領(lǐng)到對(duì)應(yīng)的賠付款了。以上就是平安車險(xiǎn)理賠流程相關(guān)內(nèi)容。

    4、不同保險(xiǎn)公司在理賠程序上會(huì)有所不同,但理賠的基本步驟大致是相同的,基本流程包括有:報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等。

    5、一般的理賠流程是:事故發(fā)生后向保險(xiǎn)公司報(bào)案,保險(xiǎn)公司派人現(xiàn)場(chǎng)查勘后,會(huì)確定損失,進(jìn)行受損車輛修復(fù)費(fèi)用的鑒定,如果是小事故,保險(xiǎn)公司會(huì)即刻將賠款打到客戶的賬戶上,由客戶自行修復(fù)。

    6、出險(xiǎn)后,及時(shí)向各自承保公司和交通管理部門報(bào)案,告知保險(xiǎn)公司損壞車輛所在地點(diǎn),以便對(duì)車輛查勘定損。出示行駛證、駕駛證、身份證,現(xiàn)場(chǎng)交警填寫《交通事故確認(rèn)書》。

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