捷途app不顯示車輛信息了,這是怎么回事?
2024-09-18 11:34:16
作者:整理于互聯網
捷途 app 不顯示車輛信息,可能是以下原因:
1. 系統故障:軟件可能出現錯誤或連接異常,導致車輛信息丟失。您可以嘗試退出 app 重新登錄或者卸載后重新下載安裝。
2. 人為操作失誤:比如誤刪了車輛綁定信息或者設置了某些權限限制。需要檢查相關設置確保沒有誤操作。
3. 網絡問題:網絡延遲或不穩定可能影響數據顯示。可以切換網絡或者等待網絡恢復正常后再查看。
4. 車聯網相關功能未處理:個人無法注冊只能 4S 店后臺處理。聯系 4S 店確認是否處理妥當。
5. 車輛信息未更新:系統中車輛信息還沒有及時更新到服務器。耐心等待更新完成。
6. 行駛證與駕駛證地區不同:注冊新用戶把駕駛證地址換成車輛所在地區。
7. 手機系統或 app 版本問題:確保手機系統和捷途 app 都是最新版本。
8. 配置與服務到期:查看車輛配置是否支持相關功能以及服務是否到期未續費。
9. 控制模塊未響應:嘗試關機幾分鐘后再開機操作或者重新安裝 app。
10. 設備刪除或盒子拔插:如果刪除了車輛或重新拔插了盒子按照相關要求重新操作如點火啟動車輛后再次拔插盒子學習車輛協議等。
如果按照上述方法逐一排查后問題仍無法解決,可聯系捷途官方客服或 4S 店尋求幫助。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)
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