豪車(chē)毒是怎樣的品牌？

豪車(chē)毒是一個(gè)由紀(jì)文華創(chuàng)辦的豪華車(chē)線(xiàn)上代購(gòu)團(tuán)隊(duì)，專(zhuān)注于中高端汽車(chē)私人訂制服務(wù)。

它沒(méi)有展廳和庫(kù)存，卻能取得驚人業(yè)績(jī)。其成功得益于多方面：

首先，打造個(gè)人 IP。老紀(jì)活躍于全網(wǎng)，通過(guò)新媒體渠道分享個(gè)人故事和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，還通過(guò)行業(yè)演講等方式接觸意向客戶(hù)，在抖音上創(chuàng)造過(guò)神話(huà)，如單條提車(chē)視頻帶來(lái) 9 億意向訂單。

其次，提供極致差異化服務(wù)。新客報(bào)車(chē)型等，老紀(jì)能迅速告知國(guó)內(nèi)最低價(jià)格和交車(chē)時(shí)間。交易過(guò)程全程服務(wù)，包括車(chē)輛運(yùn)輸、清洗、改裝、鍍膜等環(huán)節(jié)實(shí)時(shí)給客戶(hù)發(fā)送視頻和照片。車(chē)輛金融貸款、交稅上牌等事務(wù)全包。交付環(huán)節(jié)滿(mǎn)足個(gè)性化需求，如精心包裝汽車(chē)作為禮物。交車(chē)后為 SVIP 客戶(hù)提供 26 項(xiàng)極致管家服務(wù)，包括汽美、接送、保潔、體檢、攝影等。豪車(chē)毒把毛利的 20%用于增值服務(wù)，老紀(jì)也時(shí)刻琢磨客戶(hù)需求。

再者，私域營(yíng)銷(xiāo)爆破和客戶(hù)裂變。老紀(jì)在私域沉淀近十年，9 人團(tuán)隊(duì)靠 180 臺(tái)手機(jī)，60%-70%流量來(lái)自私域。他們把每個(gè)客戶(hù)培養(yǎng)成“頂級(jí)銷(xiāo)售員”，通過(guò)交車(chē)大片、保潔對(duì)比照、手寫(xiě)春聯(lián)等細(xì)節(jié)鼓勵(lì)客戶(hù)分享，還聯(lián)動(dòng)高端資源共同裂變。

然后，高客單價(jià)和高投放破圈。豪車(chē)客單價(jià)高，80 萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用能帶來(lái)高傳播效應(yīng)和高 ROI，靠的是私域流量沉淀、圈層化和垂直度，實(shí)現(xiàn)私域流量的裂變?cè)鲩L(zhǎng)。

最后，豪車(chē)毒擁有完善的供應(yīng)鏈。其數(shù)據(jù)庫(kù)能及時(shí)更新全國(guó) 4S 店倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)，保證供應(yīng)鏈穩(wěn)定，提高流轉(zhuǎn)率，降低留存成本，還能滿(mǎn)足客戶(hù)定金購(gòu)車(chē)、銀行墊付尾款等需求。

總之，豪車(chē)毒通過(guò)個(gè)人 IP 打造、極致服務(wù)、私域營(yíng)銷(xiāo)、高客單價(jià)策略和完善供應(yīng)鏈，在豪車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域取得顯著成就。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）