長安收購沃爾沃在售后服務方面會有怎樣的優化

長安收購沃爾沃后，在售后服務方面會有諸多優化。

一是借助沃爾沃原有先進體系和經驗，規范優化服務流程，提高標準化水平，讓服務更高效專業。

二是加大售后服務人員培訓，提升技術水平和服務意識，準確快速解決車輛問題。

三是增加售后服務網點，擴大覆蓋范圍，方便更多地區消費者。

四是利用長安資源優勢優化零部件供應，減少車主等待維修零部件時間。

五是推出更多個性化售后服務項目，滿足不同需求。

六是加強與客戶溝通互動，及時了解需求和反饋，改進售后服務質量。

沃爾沃有六大售后服務承諾，零件終身保，只要車主未變更，購買安裝原廠零部件終身保修，節省保養維修費用。預約快速養，方便快捷，提高效率。免費取送車，20 公里內免費上門，上半年已超 33000 次服務，節省車主時間。超長時營業，方便車主靈活安排保養維修。尊享代步車，三包期內因維護停留超三天可預約無償使用。全天候守護，隨車管家 7×24 小時在線，涵蓋多項功能保障安全便利。

保養費用相對較低，一萬公里保養加換機油機濾和工時費僅 1000 多元。重視安全，如碰撞自動求助，前擋玻璃受損售后迅速安排免費拖車救援，服務專業貼心。

總之，長安沃爾沃售后服務完善貼心，值得信賴，會給消費者帶來更好的用車體驗。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）