瑞典沃爾沃的售后服務(wù)怎么樣

瑞典沃爾沃的售后服務(wù)那是相當(dāng)不錯(cuò)。

技術(shù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)，人員都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)和認(rèn)證，經(jīng)驗(yàn)豐富，能精準(zhǔn)搞定車輛問題。

原廠配件供應(yīng)靠譜，質(zhì)量和適配性沒得說(shuō)，保證車的性能和安全。

預(yù)約方便，線上或電話都行，不用長(zhǎng)時(shí)間等待。

客戶關(guān)懷到位，會(huì)及時(shí)告知車輛維修進(jìn)度。

沃爾沃推出“六大售后服務(wù)承諾”，零件終身保，只要符合條件，自費(fèi)購(gòu)買并安裝的原廠零件能終身保修。

預(yù)約快速養(yǎng)，手機(jī)預(yù)約維修，時(shí)間管理精準(zhǔn)。

免費(fèi)取送車，20公里內(nèi)通過(guò)小程序等預(yù)約免費(fèi)。

超長(zhǎng)時(shí)營(yíng)業(yè)，晚班服務(wù)能到20:00。

尊享代步車，方便車主出行。

全天候守護(hù)，VolvoOnCall 隨車管家 7*24 小時(shí)在線，比如一鍵呼叫、SOS 應(yīng)急呼叫等功能都有。

還有專業(yè)保養(yǎng)套餐，多種選擇，30 多項(xiàng)專業(yè)測(cè)試，權(quán)益隨車轉(zhuǎn)移，保養(yǎng)記錄可查。

沃爾沃的零件堅(jiān)持全球統(tǒng)一采購(gòu)，高標(biāo)準(zhǔn)保證質(zhì)量且可追溯。

前不久還組織超千人規(guī)模的售后技能大賽。

像驅(qū)車 600 公里換保險(xiǎn)絲，跨越 4000 公里無(wú)人區(qū)救援，都能看出沃爾沃服務(wù)的用心。

今年沃爾沃榮獲“燃油汽車豪華品牌售后服務(wù)滿意度”指數(shù)第一名，這是實(shí)實(shí)在在的成績(jī)，說(shuō)明沃爾沃在售后服務(wù)上確實(shí)下了大功夫，真心為車主著想，讓車主開車更安心、更舒心。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）