極氪009磕碰損壞電池，該如何處理？

如果極氪009磕碰損壞電池，您可以這么處理。

首先得找專業(yè)技術(shù)店面進(jìn)行檢查和維修。輕微磕碰，檢查后沒問題，可能一兩天就能修復(fù)；嚴(yán)重磕碰，涉及電池內(nèi)部結(jié)構(gòu)損傷，修復(fù)時(shí)間可能延長(zhǎng)到幾周甚至一個(gè)月。

要判斷是否符合免費(fèi)更換條件。像極氪001首任車主，電池衰減到80%以下，沒違反特殊規(guī)定，比如車輛沒長(zhǎng)期在極端溫度環(huán)境、電量沒長(zhǎng)期過低，可能免費(fèi)換電池。

極氪001電池有威睿和寧德時(shí)代兩種，正常每天充一次且用到50%以下電量，壽命2到3年。

磕碰在底盤部位，要先確認(rèn)是否影響正常使用和質(zhì)保，有的售后人員說沒影響，為安全起見也建議裝底盤保護(hù)殼。

10%是溫度影響導(dǎo)致單體電池?fù)p壞，解決辦法有更換電池、修理或更換充電器、調(diào)整充電參數(shù)，電池深度放電恢復(fù)、更換電池、調(diào)整放電參數(shù)，更換電池模塊、修復(fù)外殼、檢查電池健康，溫度管理系統(tǒng)修理、更換電池、優(yōu)化溫度控制。

像杭州那起極氪009底盤碰撞后冒煙事件，車輛主動(dòng)告警，極氪工作人員第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)，除受損電芯其他正常，無熱失控和過火痕跡，極氪汽車也積極配合調(diào)查，事故原因以相關(guān)機(jī)構(gòu)認(rèn)定結(jié)果為準(zhǔn)。

總之，遇到這種情況別慌，按這些辦法處理就行。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）